Ting Logo  
 
Beratung und Planung
Produkte
Kundendienst
 
 Startseite
 Über uns
 Aktuelles
 Kontakt
 Impressum
 
 

Der Kundendienst


  In den vergangenen Jahren haben Kundenorientierung und Kundendienst immer mehr an Bedeutung gewonnen. Heute gehören die Begriffe eng zusammen.

Jürgen Ting:
"Wir hören sorgfältig zu, wenn Kunden ihre Wünsche und Bedürfnisse formulieren. Denn nur wer weiß, was der Kunde wünscht, kann auch entsprechend reagieren. Daher haben wir nach zahlreichen Gesprächen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden analysiert und unseren Dienstleistungsbereich entsprechend ausgebaut.

Zum Kundendienst zählen bei Ting alle Dienstleistungen, die über das reine Produkt hinaus angeboten werden. Dazu gehören neben der kompetenten Beratung und Planung die schnelle Auftragsabwicklung, die fristgerechte Lieferung und die fachgerechte Montage. Dazu ein Wartungs- und Notdienst, der immer für die Kunden da ist. Dies sind die Bausteine, die bei Ting den Begriff Kundendienst formen."


Unseren Kundendienst erreichen Sie:
montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Bitte notieren Sie sich für besondere Fälle eine Telefon-Nummer, unter der Sie uns auch nach Geschäftsschluss erreichen. Wenn's sein muss, rund um die Uhr:
Notdienst-Nummer: 0170 - 200 33 95